Betalingsbeleid
Betalingsbeleid
Laatst bijgewerkt: mei 2026
Geaccepteerde betaalmethoden
Mersa accepteert de betaalmethoden die worden getoond bij het afrekenen, waaronder belangrijke debet- en kredietkaarten, PayPal, Shop Pay, Google Pay, Apple Pay, Klarna en andere beschikbare lokale betaalmethoden.
Betalingstijdstip
De betaling wordt gedaan op het moment dat uw bestelling wordt geplaatst. Uw bestelling wordt beoordeeld en voorbereid zodra de betaling succesvol is bevestigd.
Valuta
Alle prijzen op mersastudio.com worden weergegeven in euro (€). Voor bestellingen binnen de Europese Unie zijn prijzen inclusief toepasselijke btw.
Mersa verzendt momenteel binnen Europa. Waar douanerechten of invoerbelastingen van toepassing zijn op in aanmerking komende Europese bestemmingen, worden deze kosten gedekt door Mersa en zijn ze inbegrepen in de prijs die wordt getoond bij het afrekenen. Eventuele optionele verzendkosten worden afzonderlijk weergegeven voordat u uw bestelling plaatst.
Veilig afrekenen
Alle betalingen worden verwerkt door vertrouwde externe betalingsproviders in een veilige, versleutelde afrekenomgeving. Mersa slaat uw volledige betalingsgegevens niet op.
Geweigerde of mislukte betalingen
Als uw betaling wordt geweigerd, controleer dan uw betalingsgegevens of neem contact op met uw bank of betalingsprovider. Uw bestelling wordt pas bevestigd nadat de betaling succesvol is afgerond.
Terugbetalingen
Goedgekeurde terugbetalingen worden teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode. Zodra uw retourzending is ontvangen en geïnspecteerd, streven we ernaar om goedgekeurde terugbetalingen binnen 5 werkdagen te verwerken. Afhankelijk van uw bank of betalingsprovider kan het nog 3-10 werkdagen duren voordat het bedrag op uw rekening verschijnt.
Vragen
Voor vragen over betalingen kunt u contact met ons opnemen via hello@mersastudio.com.
Mersa Studio
KvK: 87296632
Btw: NL004391060B79
Le Mairekade 77
1013 CB Amsterdam
Nederland