Volg uw bestelling

Volg de status van uw Mersa-bestelling.

Bestelling volgen

Zodra uw bestelling is verwerkt en verzonden, ontvangt u een e-mail ter bevestiging van de verzending met, indien beschikbaar, de trackinggegevens.

Bestellingen worden gewoonlijk binnen 1-3 werkdagen verwerkt vóór verzending. De levertijden kunnen variëren, afhankelijk van uw bestemming, de geselecteerde verzendmethode en de omstandigheden van de vervoerder.

Hoe u uw bestelling kunt volgen

Om uw bestelling te volgen, controleert u de e-mail met de verzendbevestiging die is verzonden naar het e-mailadres dat is gebruikt bij het afrekenen.

Als u de e-mail niet kunt vinden, controleer dan uw spam- of ongewenste map.

Geen tracking ontvangen?

Als u binnen 3 werkdagen na het plaatsen van uw bestelling geen trackinginformatie heeft ontvangen, neem dan contact met ons op en vermeld uw bestelnummer.

E-mail: hello@mersastudio.com
Reactietijd: Binnen 24-48 werkuren

Geschatte levertijden

Geschatte levering na verzending:

  • Nederland: 5-8 werkdagen
  • Europese Unie: 7-12 werkdagen

Houd er rekening mee dat de geschatte levertijden kunnen worden beïnvloed door douaneverwerking, vertragingen bij de vervoerder, feestdagen of piekperioden.


Bedrijfsgegevens

Mersa Studio
KvK: 87296632
Tel: +31684614731
BTW: NL004391060B79
Le Mairekade 77
1013 CB Amsterdam
Nederland